一是创新公开载体，在完善关务公开栏目设置的基础上，安排专人管理关企互通qq平台和微信群，第一时间受理企业在线提出的疑难问题，2015年通过各种载体发布关务公开信息151条；二是将“请进来”和“送上门”相结合，每季度召开关企座谈会，开展政策宣讲，现场答疑释惑，收集意见建议，班子成员每月到企业调研不少于1次，2015年走访企业21家；三是坚持开门评风，每季度开展优秀服务窗口评选，由企业投票产生优秀窗口关员，2015年前三季度评选24名优秀窗口关员。

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