10.4号到了北京海关，然后就一直显示，customs retention: unspecified reason。我手里的单子号是ek909834664es，可以告知一下是去哪里交税才可以通过海关吗？怎么联系海关？谢谢！
北京海关 2019-10-28 08:56:00
您好，邮包的运输、储存和物流状态查询属于邮政部门职责范围，如邮包需要办理缴税等通关手续，应由北京邮政通知收件人、并代收代缴税款。

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