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国际快递清关状态查询

2025-12-271次
您好,我有一个从新加坡由singapore post寄到北京的快递,快递单号是rc790548110sg,但从4月25日发往国内后再无消息,最近反馈说在海关,但没有说在哪一个城市的海关,可以帮忙查询一下在哪个海关,并且过了2个月了为什么还在清关吗,谢谢!
海关总署 2022-07-05 13:59:50
您好,已电话沟通,“清关”是物流承运方对进境邮件物流环节的一种习惯表述。海关工作中并没有所谓“清关”的称谓。在进入关境后,海关监管只占“清关”环节中的一部分,还有很多环节,如邮递物品所有人、快件运营人对包裹申报信息的准备及传输、运输工具的在途转运、包裹的装卸分拣、消杀静置等均不是海关流程。因此并不能说明将包裹送到海关,实际海关不设仓库,您的包裹还是存放在物流承运方的仓库里,进境包裹由物流承运方负责运输、更新物流状态。建议您联系境内物流承运方确认入境关区以及包裹状态。
如您境内物流承运方是中国邮政ems,您可以通过总署官网--我要查--进出境邮包查询,查询邮件通关状态。

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