“海关想企业之所想，为企业办实事，在当前出口形势严峻的情况下，帮了公司大忙，使企业减少了损失，也保障了信誉！”日前, 珠海经济特区裕元工业有限公司给拱北海关下属的九洲海关送来一封感谢信，企业表示，海关为企业排忧解难的服务精神让他们深受感动。
前不久的一个傍晚，由于市政道路施工封路，珠海经济特区裕元工业有限公司5个集装箱的鞋子堵在路上。这些货物计划从九洲海关白石车检场转关至九洲港出口美国，如果当天这批鞋子不能发运到九洲港货运码头，将导致货物赶不上第2天赴美国的船期，那最终结果是，企业将面临50万美元的空运费和痛失美国大客户的风险。
这个时候己经临近海关的下班时间，如果按照正常的操作，想在当天办结所有通关放行手续己经十分困难，裕元公司的报关主管小付急得团团转，拨通了海关车场监管科黄科长的电话：向海关申请延时加班办理货物的通关手续。
电话那头的黄科长在了解了企业情况后，急忙喊停了正准备出发的海关班车，根据加班工作预案，安排了关员回到各自岗位，一直忙碌到晚上8点，为企业办理完所有货物的验放手续。
“海关关员们牺牲自己陪伴家人的时间，为我们企业加班验放货物，解决企业燃眉之急，这种高效的办事能力和服务精神，我又感动又感谢。”报关主管小付竖起赞扬的大拇指。（郑康江／文）

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