您好，我一个由西班牙寄来的个人包裹ek701029733es于1月24日显示发往中国后再无消息，想询问一般包裹到达中国的流程是怎样？是首先经过海关还是由别的部门负责录入？是否可能由于春节压货，海关漏扫？
北京海关 2017-03-28 02:03:27
您好，邮包的运输、储存及物流状态查询属邮政部门职责范围，海关是在邮政的仓库里进行查验征税，需要缴纳税费或者办理相关手续的邮包，邮局会将领取物品通知单送达收件人，收件人到通知单所列国际邮局办理相关手续。建议您登录北京邮政速递物流有限公司网站( www.bj-cnpl.com)查询邮包物流状态。

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