您好，我有一个从新西兰邮寄过来的快递，12月21号开始一直显示货物清关中，是个人物品，到现在快10 天了一直没动静，请问我需要怎么做
青岛海关 2015-12-29 04:12:55
国际邮件物流信息由承运人负责更新，不属于海关工作范围。海关在邮件入境后24小时内完成x光机查验分拣。对于需要办理海关手续的包裹，交邮局负责保存（邮局仓库经营人负责对包裹登记入库），同时委托邮局向收件人寄送《国际邮件通知单》（承运人应同时在其网站更新物流信息）。收件人在收到通知单后按其要求前往海关办理手续。或委托邮政代办人员办理海关手续。据悉，由于近期包裹入境数量巨大，邮局人手有限，积压严重。目前一批邮件处于已经海关查验分拣，但无进一步物流信息的状态下。如你是青岛、潍坊、日照、临沂四地的收件人，则建议你直接致电邮局仓库0532-83884849、83884431以确认邮件是否在库。如在库，收件人可持本人身份证明前往延安三路222号办理手续。威海地区、烟台地区收件人请自行联系威海海关驻邮局办事处06315695808、烟台海关驻邮局办事处0535-6291861。

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