在3月27日召开的2009年上海市精神文明建设大会上 ，上海海关被授予第五届（2007-2008年度）上海市文明行业称号；下属上海海关机关、缉私局、业务一处、业务二处、业务三处、邮办处、车办处、南汇办、崇明办、浦东海关、机场海关、吴淞海关、浦江海关、洋山海关、保税区海关、开发区海关、奉贤海关、莘庄海关、嘉定海关、金山海关、青浦海关、松江海关22个单位或集体被授予第十四届（2007-2008年度）上海市文明单位称号，市级文明单位已占全关单位总数的98%。同日公布了上海市迎世博500天服务文明指数测评结果，上海海关居公共服务管理类行业第一名。

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