7月13日凌晨，一名老人在珠澳跨境工业区专用口岸突然发病，身体不适，现场海关关员及时救助，妥善处置，得到旅客称赞。
当天凌晨5点许，珠澳跨境工业区专用口岸往来旅客仍络绎不绝，当班关员王蕊在开展车道巡查时，发现出境大厅门口的风雨廊内，一名年近七旬的阿婆躺在地上痛苦呻吟，两名陪同的男女神情紧张、不知所措。王蕊马上上前询问情况，男子焦急地说老人是他母亲，一家人正准备回澳门，走到风雨廊时，母亲心脏突然不适，全身瘫软，无力行走，不知如何是好。
旅客生命遇到危险，海关救助义不容辞。王蕊所在的当班科立即启动应急预案，并安排有卫生医疗知识的当班关员闫邦奇到场进行初步检查，一起了解阿婆的身体状况，教给呼吸稳定情绪、缓解疼痛的办法，并向家属提出打120救助电话的建议。在大家的帮助下，阿婆情绪得到平复，休息片刻后表示自己身体已稍恢复，无须拨打120，可与家人继续出境前往澳门再去医院。为防止老人在行走中再出问题，关员主动提出用应急轮椅一路护送该名老人出境，直到澳门海关的限定区域前，整个救助和通关过程不到10分钟，阿婆和家属对海关的及时救助和人性化服务连声感谢。
拱北海关驻保税区办事处针对珠澳跨境工业区专用口岸24小时通关的特点，提出以“高效、严谨、人性化”的把关服务原则，细化服务流程，对急病患者等特殊旅客通关依法给予便利。6月18日凌晨，一名孕妇在该口岸通关时突然羊水破裂、即将分娩，海关第一时间给予救助，当事人及家属对海关给予良好评价。（伍梓宁/文 王蕊/图）

---

CRO企业通关新模式助力张江“药谷”发展
关区单位多种形式开展纪念“雷锋日”活动
我省四城市荣登“中国城市外贸竞争力100强” 合肥市名列“外贸结构竞争力”第1位
国际商报：“世界超市”义乌以变应变保份额
关于美国召回一款婴儿配方奶粉的消费提示