你好，我的ems快件到达深圳海关已有两个礼拜了，但没有任何状态更新邮件号是el233603565hk
深圳海关 2016-08-24 12:08:00
你好！由于快件企业提供“门到门”式服务，代理其间的全部相关操作，快件报关一般通过快件企业代理快件收（发）件人来进行，个别情况下也可由快件收/发件人自理报关。建议先与快件公司联系，查询你的邮件目前具体停留位置和状态，如果邮件被海关扣留，邮局或快件企业会向收件人发出《邮件处理通知单》，请根据通知单的指引进行办理。由于你提供的为运输企业的单号，非向海关申报的申报单号，我们无法进行查询。

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