2月18日通过澳洲邮政从墨尔本发往青岛的邮寄还没消息（邮件编号ej252185504au），家人从澳洲寄来的口罩，那边查询早已到青岛，请帮助查询并尽快通关，现在急需使用，谢谢
青岛海关 2020-03-03 10:01:00
您好！经查询，邮包物流更新状态为2月18日墨尔本离开境外出口互换局，目前邮包尚未入境物流信息。进境邮寄物品由承运快件公司或者邮政部门负责运输、更新物流状态。建议联系境内邮政部门，及时关注物流信息（邮政部门咨询电话：11183、11185）。咨询货物是否已进境。个人也可通过微信小程序搜索“17track”查询包裹物流信息。

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