近日，该企业在办理海关手续过程中遇到问题，遂向成都海关门户网站关长信箱反映。办公室及时组织调查了解，业务现场快速反应，进行耐心细致的说明解释，化解了矛盾，企业在补足手续后，迅速办结了海关手续。该企业在近日给门户网站的来信中，对我关在处理群众网上投诉时的高效率、严谨的工作态度以及求真务实的工作作风大加赞赏，并对之前对业务关员的误解表示歉意。

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合肥海关优化对外承包工程货物监管支持企业“走出去”
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报关单“品牌类型”申报