近年来，随着国际贸易摩擦不断增加，海关的政策法规特别是具体操作办法频繁出台。如何既让企业守法诚信、依法经营，又帮助企业用足用好政策规避风险？从今年４月２０日开始，嘉兴海关打破惯例，走出“家门”深入五县（市）和南湖区、秀洲区、嘉兴经济开发区，在企业“家门口”面对面宣讲进出口法律法规知识，为企业把脉问诊。
到目前为止，全市共有１６００余家涉外企业、２１００余名企业人员和近２００名县、乡镇（街道）招商、外经人员参加。面对海关工作人员，企业心中有太多萦绕心头却又没有机会解答的疑问：“作为一般进出口企业进料加工是否比一般贸易具有优越性？”“作为残次品补税，需折成原材料补税，但我们的原材料内销征税需办理许可证和内销批准证，这些手续是否可以简化？”面对这些提问，海关工作人员耐心地给予释疑解惑。
一些企业表示，以前由于不了解进出口贸易政策，所以不知道怎样用才能让政策效益最大化，只能摸着石头过河。如今经过面对面交流，有一种豁然开朗的感觉。在南湖区的咨询会现场，当海关工作人员讲解相关减免税政策时，有企业负责人边聆听边对身边的下属作指示：“内外资企业免税目录不同、外资企业用自有资金购买设备政策也不同，还有配备件要与主机一起申报，享受免税的设备还有５年的监管期……这些你回去查查。”
在宣讲中，海关工作人员接到台资家具制造企业——台升实业有限公司的报关负责人反映，该企业在２００２年６月前利用１００％出口的鼓励类条目办理了免税进口设备项目，近几年一直在执行此项目。２００６年国家四部委对１００％出口的鼓励类条目核查作了明确规定，“台升”由于财务报表显示出口比例占销售收入的９９％而被暂停办理免税手续。为此企业万分焦急，说设备已即将到港，将直接影响出口生产。“为什么会出现１％的内销呢？”“主要是一些废品和进口设备包装废料的收入。”海关工作人员了解到这一情况后，积极帮助企业联系国税部门出具证明，并向上级海关反映情况，使问题得到妥善解决。但是，嘉兴海关综合业务科科长夏学庆发现很多企业存在类似情况，于是在宣讲中重点对这方面的情况进行了讲解，让企业深刻了解到免税设备在监管期内必须严格在规定范围内使用，超过５年监管期后，才能自动解除监管，不必来海关办理手续。

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