本人快递单号lh039489678tw，海关显示已经放行，但是ems物流从2022年6月7日至今一直未显示更新，也没有受到需要通关审核收税的短信，询问ems官网客服，客服答复无法查询，想询问一下具体物流情况，是否真正通关？辛苦工作人员。
重庆海关 2022-07-28 08:58:42
您好，进境邮件通关整个流程长、环节多，海关通关作业只是其中一个环节。从海关接受邮件申报信息开始，到海关办结放行手续这个过程，属于海关通关环节。邮件进境后会先抵达邮件处理中心，然后邮政会将邮袋开拆后向海关进行申报，海关接受邮局申报的信息并进行审核，下达放行/报关/退运/补充申报等指令。其中下达放行指令的邮件为已办结海关手续行为，由邮局负责对该邮件派送至收件人。如您未收到邮政短信，您可通过登录支付宝搜索“个人物品税款支付”查询。具体可详细咨询邮局海关：023-63392411。

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