你好，这是我从澳洲寄回广东东莞的一件退货商品，目前我在承运方所能查到的最新状态是held by customs。请问它何时能够继续运输？这其中还需要我来做什么吗？谢谢。
广州海关 2021-11-03 14:51:05
您好，经查询，单号为ej282232097au的邮件需要完成规范申报手续，收件人需按照邮政企业发送的纸质通知书或通知短信要求完成“规范申报”手续后，方可进一步办理通关手续。由于相关通知由邮政企业发出，若您尚未收到请联系邮政企业获取，联系方式：020-11183。

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