记者从海口海关获悉，自2011年4月20日海南离岛旅客免税购物政策实施以来，截至2019年8月31日，海关共监管销售离岛免税品6384.1万件，销售金额486.1亿元人民币，购物人数1496.5万人次。政策实施成效凸显，对促进海南国际旅游岛建设发挥了积极作用。
离岛免税政策自实施以来，先后历经5次调整，岛内外居民旅客均可享受每人每年3万元免税额度且不限购物次数的政策优惠，政策受众不断扩大；2018年12月28日，将乘轮船离岛旅客纳入政策实施范围，离岛免税购物政策实现了海、陆、空三种离岛交通方式全覆盖；2019年1月19日，海口、琼海两家市内免税店通过海关验收正式开业运营，海南离岛免税店达到4家，免税店数量增加，布局更加均衡，离岛旅客购物更加便利。
八年多来，海口海关始终秉承初心，主动作为，认真履行监管职责，全力保障政策落地实施：完善监管工作机制，优化监管机构和人员配置，建立“科技+制度+人工”监管模式，提供“5+2”“24小时预约通关”等便捷通关监管服务；提升信息化管理水平，依托海南离岛免税海关监管系统、免税品监管子系统以及正在试运行的rfid仓库监管系统，形成从报关、出入库、销售、提货离岛等全流程信息化管理；优化监管操作流程，先后5次修订完善监管操作规程，针对政策调整、新增免税店开业、三亚免税店搬迁等情况，及时升级系统；制定离岛免税“查检合一”实施方案，更新现场业务操作指引，优化查检监管流程；在国际贸易“单一窗口”实现离岛免税商品报关“一次申报”；强化事中事后监管，加强与免税店、机场、运输公司等联系配合，加大店面巡查频次与检查力度，强化离岛免税进口商品质量安全风险管理，完善应急事件快速反应机制，保障商品质量安全和消费者权益；创新多种离岛购物模式，量身打造“海陆空”多种购物提货模式，充分满足旅客购物个性化需求。
下一步，海口海关将进一步加大改革创新力度，不断探索监管模式创新，提供更加便捷的海关服务，更好地满足旅客离岛免税购物需求；进一步释放离岛免税政策辐射效应，支持相关产业链企业在海南布局，促进海南国际旅游消费中心建设，为海南自贸区（港）建设作出积极贡献。

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