自2010年8月23日重庆两路寸滩保税港区（以下简称“重庆保税港区”）试运行以来，重庆海关紧密结合实际，不断优化海关监管与服务，努力促进两路寸滩保税港区平稳健康发展，今年2月28日，中华人民共和国两路寸滩挂牌开关，标志着重庆保税港区正式开关运行。截止2月28日，重庆保税港区共监管进出境货物货运量160.27万吨，货值39.50亿美元，征收税款14.58亿元。
一、结合西部大开发战略，在增强重庆保税港区辐射力上下功夫。一是主动配合地方政府开展招商工作，大力推介海关特殊监管区域的政策优势和海关监管通关措施，引导大型企业入驻保税港区。二是鼓励和引导企业在海关特殊监管区域内设立高端产品研发中心、检测维修服务中心并开展仓储、配送、分拨等物流服务，延长产业链，提高附加值。三是召开政策宣讲会，主动走访大型企业，帮助企业用足用好海关特殊监管区域政策，利用入区即退税的政策优势吸引西部其他省市外贸货物集聚两路寸滩保税港区。
二、结合构建海关大监管体系，在创新海关监管方式上下功夫。一是为企业提供个性化服务。紧贴企业生产特点和通关需求，在保证有效监管的前提下，从服务企业、促进企业发展出发，为其量身定做个性化的监管方案。二是为企业提供全年全天候服务。为满足大型it企业“24小时不间断供货”的个性化需求，坚持实行“24小时预约通关”和“5＋2”工作制度，保证货物“随到随报”，营造良好的通关环境。三是为企业提供科技化服务。开发“重庆海关特殊监管区域综合管理系统”，充分发挥科技应用的先导作用，使各功能区域信息数据通过信息平台快速交流和共享，实现保税港区监管体系的网络化、信息化、智能化。
三、结合重庆建设内陆开放高地形势，在提升服务水平上下功夫。一是夯实基础，提高服务的规范性，规范执法标准。对各类业务规章、操作流程进行清理和规范，整理修订了28个岗位职责和操作规范，努力提高海关作业的规范性、严谨性。二是内强素质，提高服务的质量。一方面采取“走出去，请进来”的方式，选派业务骨干赴上海洋山保税港区、松江出口加工区跟班学习。另一方面，建立每周两次学习制度，有系统、分步骤地学习保税港区监管业务知识。三是加强关企互动，提高服务的实效性。建立重点企业联络员制度，及时协调解决企业通关困难，提高服务效率，并对企业提出的需求做到“件件有着落，事事有回音”，确保服务工作落到实处，收到实效。

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