工作人员您好，我公司有一票2016年3月31日出口的货物，报关单号是222920160791245035，我在电子口岸系统的出口收汇联网核查系统里看不到这票信息，无法打印出口收汇核销联，但是在出口退税联网核查系统里就看到这票国税局接收成功，报关行也说这票结关信息都正常，我在出口收汇联网核查系统里就是看不到这票信息，这是怎么回事，我要怎么办呢，谢谢。
天津海关 2016-04-19 08:04:34
您好！如果您的出口退税信息能够正常查询，就说明单据信息无问题，在出口收汇联网核查系统里查询不到，建议您或是与外汇管理部门联系，或是拨打电子口岸服务热线010-95198，查询一下问题所在，谢谢您对海关工作的理解和支持。

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