ek513835400gb于2019年12月3日至今一直显示厦门错件，无物流信息，我该如何处理？应该是我邮政编号填写错误导致，也没有收到短信，请帮我，谢谢！
厦门海关 2020-03-23 10:56:00
经查，该包裹海关已于2019年12月3日接单并要求收件人补充申报，邮政系统中收件人联系方式与咨询人联系电话不一致，可能联系方式有误，收件人可联系厦门邮政公司（联系电话：0592-5680290）修改联系方式。收件人可通过“单一窗口”平台（https://singlewindow.xmeport.cn/）自主申报邮递物品，或选择委托中国邮政集团公司厦门市分公司进行代理申报。

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