关于个人跨境电商国际邮件进关查验时长
2026-04-060次
您好,我有两个国际ems邮件在深圳海关停留了六天,都是在等待查验状态,没有收到什么信息。去年在政府热线听到对于海淘快件进关处理的询问,回答说一般查验不会超过一个工作日,而且即使在查验之后需要进一步处理也会即时通知到邮局这边来。我具体询问了邮政那边是不是邮件信息有误,他们说目前两个邮件还是处于等待海关查验,要是海关查验之后需要进行处理,邮政这边会及时通知到我,而且等待时间一般在一个月内。我之前也有邮件入关,都是不超过一个工作日或者一个工作日左右,就出关了,现在我在海外不同时间段购买的东西同一时间内入关查验,我在网上看到说这个容易引起海关注意,但此时这样我也应该收到消息知道我现在还要对邮件进行什么样的处理。谢谢
深圳海关 2019-09-23 09:06:00
您好!您在深圳海关官网留言已收悉。现答复如下:由于快件企业提供“门到门”式服务,代理其间的全部相关操作,快件报关一般通过快件企业代理快件收(发)件人来进行,个别情况下也可由快件收/发件人自理报关。快件如已向海关申报,经海关查验没问题的一般不会超过24小时清关,如果邮件被海关扣留,邮局或快件企业会向收件人发出《邮件处理通知单》,请根据通知单的指引进行办理。如对邮件通关有疑问,建议您跟快件企业核实邮件详情后,进一步说明有关详细情况,如:邮件单号及物流状态,是否已向海关申报,邮件当前停留的具体地址、收件人名称、收件人联系方式等相关信息。感谢您对海关工作的关心与支持。
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