服务零距离 指导个性化 昆山海关助力装备制造业升级
2026-04-070次
本报讯今年以来,昆山海关采取对口服务、靠前指导、全程跟踪和后续提醒等一系列举措,零距离服务昆山装备制造企业,用好用足重大技术装备优惠政策,推动产业转型升级,日前,市领导专门批示肯定海关服务。
江苏是全国装备制造业大省,昆山占江苏装备制造业比重约为七分之一,装备制造业是昆山传统支柱产业。围绕扶持产业转型政策的信息传达,昆山海关建立重点企业海关联络人制度,备案、通关等部门主动对接企业需求,将三一重机公司等重大技术装备企业列入关区46家重点服务企业名单。关领导带领职能科室负责人还先后5次走访重大机械装备企业,开展现场联合办公,针对企业难题做到第一时间反映、第一时间处置。国内各类优惠政策出台后,昆山海关在第一时间通过会议、电话、邮件等形式向企业宣传重大技术装备政策变化情况。
重大技术装备政策在资格申请、复审资料递交、备案、免表办理等环节都各有严格的时间节点,而由于企业经营计划不同,程序进度各不相同,易错过关键节点而无法享受减免优惠。针对这种特殊情况,昆山海关提前了解各个企业的计划安排和后续进口量预期,根据企业特点设计个性化服务时间表,定期对企业发送关键时间点温馨提醒,避免企业错过办理时间,受到企业广泛好评。华风风能有限公司在资格条件更新后,经过海关专项辅导,最终重新申请资质成功;凯宫机械有限公司也从原来仅1个重大技术装备品目增加到目前3个品目。
据了解,今年以来仅三一重机有限公司一家,就有1.33亿美元货物享受到相关政策优惠。三一重机有限公司进出口负责人冯文芬说:“昆山海关的个性化服务方案,不仅缓解企业流动资金压力,更为我们先后减免了数千万元税款,尤其在经济不景气的今年,让企感受到真真切切的温暖。”
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