快递拦截请尽快回复麻烦了

2026-04-091次

第三次留言了，快递单号为un031694850jp。我是寄件人，今天再次打了好几通ems电话得知快递目前在厦门，我不清楚是不是在厦门海关那边，上次在这里留言给乌鲁木齐海关说不在那边，这次真得麻烦您帮我好好找找到底在哪个海关那边，我目前就想召回一下快递原路返回。请电话联系我或者邮件联系我。ems国际件客服的原话就是到了海关可以申请召回，目前没到ems仓库里，麻烦了！
海关总署 2023-02-08 14:33:34
您好，已电话沟通，包裹在进入关境后，海关监管只占众多环节中的一部分，还有很多环节，如邮递物品所有人、快件运营人对包裹申报信息的准备及传输、运输工具的在途转运、包裹的装卸分拣、消杀静置等均不是海关流程。因此并不能说明将包裹送到海关，实际海关不设仓库，您的包裹还是存放在物流承运方的仓库里，进境包裹由物流承运方负责运输、更新物流状态。建议您联系境内物流承运方确认入境关区以及包裹状态。