您好。我从日本收到的邮件（ej789833863jp），拆件后发现海关已查验。本次购买的物品应包括一张cd和两张明信片，但我拆件后发现丢了一张明信片（女歌手kokia的照片，带签名），想请贵处检查一下是否系开包查验时遗漏。谢谢。如果确系贵处遗漏，我可以自己前往取回。谢谢
贵阳海关 2020-09-11 09:21:19
您好！感谢您对海关工作的支持。根据规定，海关对进出境邮件、快件开箱查验后，要在邮件、快件包装内明显位置放置统一格式的《查验告知单》，您可据此判断自己的邮包有没有被海关要求人工查验。按照《海关法》的规定，海关只负责邮包的查验和监管工作，邮包的开拆和封发工作都是由邮局完成的。海关各监管现场均有监控，相信海关人员是按照规定办理的。最后，邮政作为邮包的承运人，应当对邮包的缺失和损毁做出相关解释，建议您找邮政反映下您邮包的问题。如有疑问请致电全国海关24小时服务热线12360咨询。本答复仅供参考，不作为法律依据。

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