修订完善关长接待日、信访接待等制度措施，设立信访接待室，全链条推进源头预防、前端化解、后端调处；通过悬挂条幅、线上知识竞答等方式，教育引导全员熟悉行政复议制度、行政复议渠道和程序；在行政审批窗口设立“一码通”，梳理便捷“查询码”4项、业务办理“码上办”指引8项，实现行政相对人“一机在手、扫码即知”。

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