海关工作人员，您好！从德国寄往成都的挂号邮件（邮件号：rx977150638de）于5月29日到达成都，直至今日邮政平台上的状态仍显示为：“进口海关留存待验”，期间也未接到邮政的短信或信函通知，资料较重要，烦请帮忙查询一下目前是什么状况，谢谢！
成都海关 2021-06-07 09:51:00
您好！邮寄进境物品由承运该物品的邮政部门负责更新通关状态、保管物品、向收件人发送通知信息、派送收件人。若未收到短信通知，可能是面单信息不全或收件人联系电话有误，邮政未能成功发送短信给收件人，您可拨打邮政部门联系电话028-85885850补充信息，再按邮政短信通知内容操作。

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