您好，我想询问一下ems包裹：lh039488709tw，我于2022年5月17日再网上购买的商品，自5月21日包裹抵达中国至今没有任何消息，可以起请您查下市什么情况吗希望知道邮包的状态。谢谢。
海关总署 2022-06-02 17:07:58
您好，根据您提供的单号，通过总署官网--我要查--进出境邮包查询显示“没有符合条件的记录”。由于进出境邮包很多环节，如邮递物品所有人、快件运营人对包裹申报信息的准备及传输、运输工具的在途转运、包裹的装卸分拣、消杀静置等均不是海关流程。进境包裹由物流承运方负责运输、更新物流状态。建议您联系物流承运方确认包裹状态。

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