海关清关一个月了还没动静
2026-04-201次
我单号为st442024244的申通国际快递,在海关清关一个月了,仍然处于清关状态。请问,这是啥情况?可以快一些吗?
深圳海关 2022-06-20 15:31:00
您好!您在深圳海关门户网站留言已收悉。由于快件企业提供“门到门”式服务,代理其间的全部相关操作,快件报关一般通过快件企业代理快件收(发)件人来进行,个别情况下也可由快件收/发件人自理报关。建议先与快件公司联系,查询你的快件目前具体停留位置和状态。如果快件被海关扣留,快件或快件企业会向收件人发出《快件处理通知单》,请根据通知单的指引进行办理。如对快件通关有疑问,建议您跟快件企业核实快件详情后,进一步说明有关详细情况,如:快件物流状态,是否已向海关申报,快件当前停留的具体地址、收件人名称、收件人联系方式等相关信息,您可通过“深圳海关12360”公众号查询,也可以通过深圳邮局海关咨询电话(0755-26756110)了解快件有关通关情况。网站留言答复仅供参考,如有需要可拨打海关12360服务热线与我们联系,感谢您对海关工作的支持!
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