我在国外买了一些杂志的小周边，但是收到关税缴费通知后发现收件人电话并非我的电话，而是不知名海外号码。我无法获得短信验证码，目前也不在深圳无法亲自前往邮政处理。该如何处理这种情况？能否有修改号码的渠道？
深圳海关 2024-01-04 09:31:00
您好！您在深圳海关门户网站“业务咨询”栏目留言已收悉。现答复如下：由于进出境邮包很多环节，如邮递物品所有人、快件运营人对包裹申报信息的准备及传输、运输工具的在途转运、包裹的装卸分拣等均不是海关流程，如果需要修改收件信息或办理退回事项请进一步联系物流承运方（邮政ems联系电话：11183或11185）处理。网站留言答复仅供参考，如有需要可拨打海关12360服务热线（咨询电话：0755-12360）与我们联系，感谢您对海关工作的支持。

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