10月29日，合肥海关“12360”服务热线正式开通运行。该热线是按照海关总署统一部署开通的社会公益性服务号码，目的是进一步拓宽企业及社会各界与海关的沟通渠道，优化海关监管和服务。“12360”热线在海关工作时间由人工接听，非工作时间可以电话留言。

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