今年以来，厦门海关所属的同安办针对金融危机对辖区内实体经济造成的不利影响，积极提供更优质的个性化服务，及时为企业解决通关问题，力助企业不断开拓市场。
加班加点：亚洲最大米果生产企业按时交货
鑫德大（厦门）食品有限公司是新落户同安轻工食品园的亚洲最大的米果食品加工企业。7月4日周六下午，离下班时间只剩5分钟，同安办接到这家企业的的求助电话，因该企业工商营业执照到期，未及时办理年审，致使通关被布控，两个货柜的米果无法正常报关。
企业人员告诉关员，金融危机已对公司拓展国际市场造成了严重的影响，如果这两个货柜食品无法按期出口交货，那么将对企业的信誉造成极大损害，对企业今后开拓国外市场造成难以估算的负面影响。得知情况后，同安办领导高度重视，亲自坐镇指挥，立即安排后续管理科特事特办，加班为其办理了相关手续，终于在截单前让货物顺利通关。事后，心怀感激的企业向同安区政府反映了这一情况，市、区两级电视台闻讯而来，对海关热忱服务企业的举措进行了报道。
开通转关：推动中燃鹭浏保税油库逆势增长
中国船舶燃料供应福建有限公司是目前唯一为抵达福建港口的国际航行船舶供应保税燃油的公司，多年来一直为来闽国际航行船舶输送“血液”，年年稳步发展。但是，金融危机以来，该公司遭受保税燃油需求萎缩与供给断档的双重困难，同时为节省开支而停租博坦油库，仅使用其下属的鹭浏保税油库，存储能力也有所下降，企业发展举步维艰。
同安办在获悉这一情况后，主动上门了解该司面临的经营困境，积极联系上级主管部门以及舟山海关，帮助企业开通了从国内最大的保税油库——岙山保税油库转关进油的渠道。同时该办领导多次下企业察看实情，要求企业认真完善科技监控手段，提高内部管理水平，同时各相关科室迅速落实拓宽企业进油渠道，提供24小时监管服务等各项帮扶企业措施。经多方努力，该公司第一批从岙山保税油库转关的380号燃料油今年5月卸入鹭浏保税油库，当月该司向国际航行船舶供油达15000吨，相当于前4个月月平均数的2.5倍，创该司历史最高水平。
6月30日，当同安办领导再次率相关科室人员来到中国船舶燃料供应福建有限公司鹭浏保税油库调研时，刚一下车，该公司方总经理就上前感激地说：“海关情系企业、主动帮扶、优质高效、尽心尽力为企业排忧解难，给了我们应对金融危机的勇气和信心。”
宽严相济：为全球最大皮带厂商“树信心”
亚美公司是全球最大的皮带生产企业，年产皮带3000万条，出口皮带占美国进口皮带总额的 20%，2008年进出口总额1.25亿美元，是同安区第四大进出口企业。该公司因单耗申报不实行为被缉私部门立案处理，并于5月作出对该司科处罚款40万人民币的处罚决定，并追补税款200余万人民币。
6月25日，同安办为切实落实关领导提出的对企业一对一的“帮扶”制度，办领导率加贸科、综合科的关员到该企业车间调研指导，从皮革切割到皮带加工，全过程了解企业生产情况、企业电子帐册运行情况和经营过程中存在的困难，现场解决企业提出的2个问题，并就企业提出因经营困难申请税款分期缴付问题承诺与相关部门积极交流，协调解决，同时向企业宣传《厦门海关支持帮助企业应对金融危机、促进对外贸易持续稳定发展15项措施》的主要精神，帮助企业树立信心。

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