你好，我查询包裹，发现我的包裹滞留在昆明海关20多天了，请问是什么情况？
昆明海关 2020-10-10 17:11:00
您好！该邮件因申报信息不全现处于待补充申报状态，于2020年9月14日上午10点40分已确认入库并交邮政通短信通知收件人指导后续补充申报流程。请收件人按邮件上预留的电话号码查找相关信息，也可致电0871-67086397进行咨询。感谢您对昆明海关工作的支持，祝您生活愉快！

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