据“大江网”报道 新余海关认真学习贯彻十七届六中全会精神，在创先争优活动中结合海关总署“四好”要求，围绕“做好服务”积极开展主题实践活动，着力打造服务亮点，深化创先争优活动内涵，激发基层党组织和广大党员的积极性。
政策信息“亮”宣传。通过网上服务大厅、短信平台，电子邮箱、网络微博等新型政务公开手段，积极宣传海关政策服务，编制并分发海关政策法规宣传手册，充分发挥党员服务小分队的作用，主动为企业上门送政策，现场解答企业疑难问题；拓宽宣传渠道，积极宣传海关服务举措，征求社会各界对海关工作的意见建议，为海关发展奠定良好的基础。
文明言行“亮”形象。依托文明窗口、文明单位、青年文明号等创建活动，推进窗口文明服务，发放“关企联系卡”，公开“一站式服务”、“限时办结”、“首问责任”、“一次性告知”服务标准；制订《新余海关业务窗口服务规范（试行）》等制度，认真落实好海关文明忌语和文明用语，自觉抵制和摒弃不文明、不礼貌行为，有效净化对外服务环境。
对外渠道“亮”监督。向社会各界公布监督和服务电话，落实“外勤回访”制度，建立廉政回访专用信箱，并通过电话、面谈等方式对关员下厂过程中执法执纪情况进行跟踪了解。积极开展上门征求意见活动，先后走访辖区企业112家，分发资料手册1000余册，向社会发放《征求意见函》90余份，将自身行政行为置于阳光下接受监督。

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