邮件滞留海关 本人于海淘平台购买一套5件总计约2800元商品发往国内，商品为模型手办，收藏用，非二次销售。邮件号el531633616jp。3月29日经上海国际邮件处理中心转发苏州海关，31日物流显示正在报关，后收到ems短信“经海关查验，邮件超出个人使用范围，请到苏州市邮政枢纽大楼办理”等内容。短信提供在线办理途径不可用，请问后续我该如何处理？商品为整套的5个部分分开包装不可分割，收藏用，对我意义重大，我该如何处理才能时商品安全到手？谢谢
南京海关 2021-04-01 17:09:32
您好，邮包状态请到邮政等物流快递公司的官方网站进行查询。
或者联系各报关部咨询。南京邮政局咨询电话：025-85400248、025-85438350-1010（分机号）；苏州邮政局咨询电话：0512-69350470/67217067.
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