日前，在东莞市举行的“东莞海关与东莞市外商投资企业协会的座谈会上”透露，东莞海关将与企业建立特邀联络员制度，实现与企业的快速沟通。海关与外商投资企业协会共同描述了一个美好的合作蓝图：建立海关与企业的公开、透明的合作伙伴关系，共同构建和谐东莞，促进地方经济社会全面协调发展。
在会上双方确立了沟通合作的长效机制：建立联络员制度，并相互开通热线电话。据了解，根据双方达成的共识，外商投资协会将在近万家企业中选取100家规模大、资信好的外资企业推荐给海关，经海关审查合格后，推荐企业负责通关事务的管理层人员受聘为东莞海关特邀联络员。东莞海关方面的联络员为该关办公室主任。
据东莞海关介绍，特邀联络员及其所在企业将享受海关的三项优惠服务：优先协调解决企业通关时遇到的疑问和困难；新政策法规出台，第一时间由特邀联络员转达所在企业；企业对海关工作有任何意见和建议，可以通过特邀联络员直接向东莞海关反馈。同时，双方还商定建立互访机制，加强相互沟通，实现良性互动。
东莞海关在座谈会上还透露，为了方便企业报关需要，以进一步提高通关效率，东莞海关将采取缩短关员午餐、晚餐的用餐时间以增加有效工作时间，同时将原来的两班制改为三班制，在原来的基础上进一步优化海关作业环节，彻底改变关员长期疲惫、效率不高的情况，并将尽快启用东莞寮步车场。

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