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物品在清关滞留近半个月

2026-05-092次
ems查询货物13号在深圳海关清关至今为更新,掌上海关查询显示已通关,但是询问物流客服回复却是没有通关,邮件编号为cl121030147nl
深圳海关 2022-09-27 09:26:00
您好,您在深圳海关门户网站的留言收悉。根据您提供的单号,通过海关总署官网—我要查—进出境邮包查询显示“海关已放行”。海关已放行分为征税放行和直接放行。如征税放行,物流承运方会通过短信、通知单等形式与收件人联系,收件人按照通知提示办理手续即可。如直接放行,则是通过物流承运方配送。进境包裹由物流承运方负责运输、更新物流状态。由于进出境邮包很多环节,如邮递物品所有人、快件运营人对包裹申报信息的准备及传输、运输工具的在途转运、包裹的装卸分拣等均不是海关流程。建议您先联系境内物流承运方确认包裹状态,如物流承运方已向深圳邮局海关申报办理,可通过深圳邮局海关咨询电话(0755-26756110)了解有关物品通关情况。感谢您对海关业务的支持!

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您好,有两个快递一直在清关静置,想询问一下情况
有关减免税备案无纸化
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汕头海关对于待查件有在线申报的服务么?