您好，关于单号：cc917473565tw（个人邮件）显示待收件人向海关申报相关问题咨询。1、已在海关滞留许久，但未收到任何短信或邮件告知。2、因本人不在合肥无法到达现场办理清关申报，通过咨询热线客服在线上系统内查询补充申报信息后暂无有效结果。请问线上一般什么时候能审核好，具体需要补充哪些信息才可以一次性通过？（因审核不通过告知原因不同，每次补充完成后下次审核不通过告知另一新原因），所以线上最多可补充提交几次，可否一次性告知？3、因邮寄为多年前个人物品，已无发票，当时物品小票也未拍照片留存，烦请海关拆查。（邮寄面单为2000元新台币换算人民币460元左右，包裹内均未超过800元或1000元人民币，符合个人邮寄限值），另根据海关总署公告2010年第43号规定，烦请海关拆查核验个人物品是否属个人自用的，是否符合个人邮寄进出境物品规定限值，烦请海关审核确认后，是否可以按照个人物品规定办理通关手续。4、另外贵单位因业务繁忙，电话工作时间无法正常拨通咨询。因不了解贵单位具体业务，希望能够与贵单位正常通畅联系，可否烦请海关及相关工作单位人员告知流程，提示个人物品如何有效清关，盼复，非常感谢！
合肥海关 2021-11-25 09:54:36
您好，留言已收到，现在回复如下：您好，个人邮包被扣需要申报清关，未收到任何通知信息可致电邮政全国统一热线11183或者邮政报关行0551-63638750咨询申报流程如下：（1）通关收到邮政下发信息提示在线上进行申报；（2）本人到达现场进行申报；（3）本人无法到达现场办理申报可委托代理人进行申报。去现场办理所需要的资料可致电12360海关热线咨询，谢谢

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