你好，运单号eg791938828jp已经办理退运长达一年零三个月了。至今尚未退回日本，现在包裹处于何地，何时能退回日本？请给与答复，谢谢。
青岛海关 2022-12-13 15:41:00
您好！留言收悉。现对您咨询的问题答复如下：经查询，快递单号（eg791938828jp）物流状态为“11月5日 青岛市，已交承运商运输”个人包裹在海关申请退运后即完成海关申报流程，后续退运由快递公司统一受理，具体退运进度可联系快递公司进一步确认。若在青岛邮局申请退运可联系邮局查询电话：0532-83817517、0532-83884431、0532-83872573、0532-83884849。

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