从西班牙寄过来的ems包裹，2018年11月21号到的天津，到现在没有消息，请问是怎么回事？谢谢
天津海关 2018-11-26 10:31:00
您好，您可以通过拨打022-12360热线或关注“天津海关12360热线”微信公众号后台留言形式提供包裹号，我们将联系有关业务部门查询回复，谢谢！

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