rx165339759jp，rx164818775jp两个快递一个月了期间没有收到短信或者电话补申报或者缴税，海淘app购买的十几把梳子，碟子，和一些日用品，一直被扣押着，代购的app日文看不懂或是翻译不准确如果说材质，还是卖家发的什么东西有问题请联系发件方或者收件人核对，老是这么扣着耽误退款时间，请帮忙退运，谢谢
南宁海关 2023-09-04 09:01:00
您好，经核实，邮件rx165339759jp于8月13日向海关申报，申报品名为“houseware（家居用品）”，8月15日海关查验发现疑似含象牙制品并暂留移交后续处置，后经技术鉴定为象牙梳（6把），邮局海关已电话联系收件人告知鉴定结果及后续处置意见；邮件rx164818775jp于8月18日向海关申报，申报品名为“houseware（家居用品）”，8月22日海关查验发现疑似含濒危动植物产品并暂留送鉴定，目前鉴定结果未出，待出具后邮局海关将及时联系收件人办理相关手续。以上两个邮件因系统原因未触发短信发送功能，导致未能自动向收件人联系手机发送通知短信，邮局海关将加强与收件人沟通联系。如有其它咨询事宜，欢迎致电南宁海关服务热线：0771-12360，感谢您对海关工作的理解和支持！

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