会议传达学习总署关于做好海关信访工作的相关通知要求，组织学习国家信访局和总署有关规范信访事项办理程序、引导来访人依法逐级走访和依法分类处理信访诉求的相关规定。银川海关尹鹏飞副关长对加强今后一段时期信访工作提出要求：一是要进一步提高对信访工作的思想认识，确保认识到位，各部门要始终把群众和企业最关心、最直接、最现实的利益问题放在信访工作的首位；二是要进一步提高政治站位，强化政治担当，坚持“以人民为中心”的发展思想，主动适应新形势新变化，切实增强工作前瞻性、系统性和针对性，做好新形势下信访工作；三是要善于运用法治思维和法治方式推动信访工作依法规范运行，进一步健全完善矛盾纠纷排查化解机制，注重提高源头治理信访问题的能力和水平；四是要严格落实信访工作办理程序和时限要求，不断提高信访工作规范化水平。

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