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购买的物品部分丢失

2025-03-1415次
在国外购物网站买了个自行车停放架,由ems配送,签收时包装除了被雨水淋过其他完好,但是组装时发现除了主要零件外其他小零件全部丢失,再看包装箱有二次封装的痕迹,我现在应该如何查找丢失的物品。ems单号:ek652797414es
北京海关 2016-07-25 09:07:58
您好,海关工作人员在邮局仓库里的分拣区对包裹进行x光机的分拣查验工作,如因特殊原因需要开拆查验的,会在包裹里面放“查验告知单”,请您查看是否有此单据。若无此单据证明海关工作人员没有开拆您的包裹。包裹物品丢失建议您通过报警,各分拣、查验环节均有监控录像,由警察调取录像来查找物品丢失原因。

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