今年以来，新冠肺炎疫情蔓延全球，外贸企业订单骤减，复工复产遭遇巨大挑战。厦门海关所属高崎海关面对辖区企业的求助，深入开展“防控疫情法治同行”专项普法，因地制宜地推出系列“云普法”举措，为疫情防控和“稳外贸、稳外资提供法治保障，助力企业渡过难关。
“叮，叮……”，“您好，这里是高崎海关……”，“请大家戴上耳麦，视频会议马上开始……”，电话、微信群、视频连线等即时通讯媒体架起7*24小时的关企普法服务热线。“疫”期的政策咨询络绎不绝，“捐赠货物能否直接给医院”、“口罩进口能否免税” ……关员及时接听，妥善回复，工作节奏忙碌而有序。疫情之下，外贸企业举步维艰，转产、转内销成为当务之急,高崎海关解企业所需，通过普法服务热线精准施策：指导加工贸易企业按季度办理内销手续，企业先销后税，方便经营安排；解读加工贸易货物暂免征收内销缓税利息政策，减少企业资金占用，厦门戴尔公司今年二季度因此减免缓税利息24.9万元；针对疫情期间冷冻方便食品市场需求急涨，指导食品企业进口减免税设备，升级改造生产线，厦门陈纪乐肴居食品有限公司因此产能翻番。与企业共度时艰，海关的为民情怀始终在线，普法服务，从未断档。
“疫情期间，海关企业信用管理政策将作如下调整……”，“如何应对疫情对企业贸易安全的影响……”在“诚长”线上企业信用培育平台上，高崎海关的直播带“法”正在进行中，吸引了100多家厦门市重点外贸企业和“一带一路”相关企业，共150余人的“粉丝团”围观互动问答。作为高崎海关与厦门市商务局的合作项目，“诚长”线上企业信用培育平台还录制有“守法规范”“贸易安全”“内部控制”“财务状况”等多个海关企业认证标准教学视频，企业可按需点播，并在线答疑解惑。普法方式直观、接地气，企业认证意愿明显提升，1-6月该关辖区新申请认证企业数量同比增长 100%。
高崎海关还通过钉钉办公平台搭建“协调员资讯站”，对海关高级认证企业以及涉及疫情防控的一般认证企业提供“一对一”的释法答疑服务，关企联通，信息共享，已协调解决企业复工复产问题50余个。隔空“面对面”，海关的普法行动，一直在线。
“您好，因贵公司违反海关规定，我关按规定对贵公司进行调查，疫情期间，请根据配合调查指引，备齐材料，邮寄我关……”电话的这头，关员如是说。疫情时期，“不见面”是最负责任的关怀，为了实现“让企业不跑腿”，高崎海关对行政处罚简易程序案件和简单案件的处置流程进行优化，量体裁衣制作企业配合调查指引、指导企业快递证据材料、全程网上办理案件、ems邮寄法律文书，针对当事人积极配合调查的情节，依法从轻或减轻处罚，便民高效，又为企减负，让企业感受到特殊时期的执法暖意。处罚不是目的，规范才是根本。虽然“不见面”，但“谁执法谁普法”履职需到位，电话的两头，网络的两端，关员耐心解析法律条款、提醒注意事项。温馨释法，感染当事人从被动知法转为主动学法、尊法、守法。
疫情无情，海关有情。战“疫”时期，高崎海关的系列“云普法”，实实在在地为企解忧、助企复工，成为企业心中“永不消逝的电波”。（王筱捷）

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