5月14日一大早，中设（无锡）机械设备进出口有限责任公司的负责人就提前赶到张家港保税区海关，他紧紧握住海关领导的手连声道谢，并封上了一面锦旗。原来5月11日，中设（无锡）机械设备进出口有限责任公司委托张家港保税区某报关行向张家港保税区海关申报出口“鲨鱼钳套件”，申报货物总值45800美元。该报关行仅凭货主提供的商品名称，将上述货物申报归类为82059000，归入手工具类，退税率为5%。经过该关查验关员现场核对发现，货物实际为船舶上用于固定缆绳的液压装置，应归入8512299090，退税率为17%，这样就为企业挽回因申报差错造成的损失37000余元。在出口形势严峻、企业相对困难的大环境下，保税区海关通过认真负责、实事求是的查验工作，及时发现差错，挽回了企业的损失，在5月14日，企业专程派人到张家港保税区海关赠送了“服务经济促发展，科学执法为企业”的锦旗，并表示由衷的感谢。
据悉，近阶段海关加大了了服务企业力度，采取多项措施扶持企业发展，仅金融危机爆发以来就收到多封企业感谢信，收到锦旗多面。海关的科学执法、勤政为民的态度受到了企业和社会的广泛好评。

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