京东app显示清关成功 但是我在海关app查询不到清关信息 个人交易额度也没有变化 希望海关同志帮忙查询一下jd0085652086703到底是否真的清关了
深圳海关 2022-10-24 15:36:00
您好，“清关”是物流承运方对进境邮件物流环节的一种习惯表述。海关工作中并没有所谓“清关”的称谓。在进入关境后，海关监管只占“清关”环节中的一部分，还有很多环节，如邮递物品所有人、快件运营人对包裹申报信息的准备及传输、运输工具的在途转运、包裹的装卸分拣、消杀静置等均不是海关流程。因此并不能说明将包裹送到海关，实际海关不设仓库，您的包裹还是存放在物流承运方的仓库里，进境包裹由物流承运方负责运输、更新物流状态。建议您联系境内物流承运方确认包裹状态以及查验关区。海关查验后如果需要办理相关手续，物流承运方通过短信、通知单等形式与收件人联系，收件人按照通知提示要求办理手续即可。网站留言答复仅供参考，如有需要可拨打海关12360服务热线与我们联系。感谢您对海关工作的支持！

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