国际转运准单正常申报后，海关状态显示待人工审核，但是海关人员表示无法处理。请问是怎么回事，谢谢！
海口海关 2020-08-05 15:02:50
您好！根据《中华人民共和国海关进出境运输工具舱单管理办法》“因计算机故障等特殊情况无法向海关传输舱单及相关电子数据的，经海关同意，可以采用纸质形式在规定时限向海关递交有关单证。”企业可向海关提交纸质单证，办理相关手续；洋浦港海关将异常数据情况通过海关内部系统进行报障，待总署信息中心和数据中心答复处理意见后，由洋浦港海关申请办理异常数据处理。
如有其它海关业务问题，欢迎拨打海口海关服务热线0898-12360咨询。

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