8月5日，我在ebay上买的个人物品，秘鲁卖家发货到中国，按照通常情况应该早就到了！可是这次，已经快20天了，不仅货物没有顺利达到，在国内邮政查只能查到货已经发出的信息，在国外邮政上查询，显示12号就在中国海关注册了，可以现在都10多天了，就再也没有信息了，也没有邮政给我电话或者短信，希望帮我查一下是什么情况！单号：rr803939743pe
北京海关 2019-08-22 16:56:00
您好，进境包裹需要由中国邮政接收包裹后才向海关申报，清关过程中包裹保存在邮政，并不会在海关。建议您联系邮政先确认包裹实际物流信息，进境包裹没有需要在海关注册的环节。

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