我有一个德国寄来的包裹。cb015614019de在7月29日进入海关清关后再无任何进展。打电话给中国邮政，说需要报关或着等待退回。在此期间，我没有收到任何来自青岛报关行或者海关或者中国邮政发来的短信或微信提示。中国邮政说要到微信的小程序上查询。但是没有任何信息。说有可能收件人的手机号码有误。这种情况是否我自己提供我下面的手机号码，随后在微信小程序中进行委托报关?请帮忙处理一下。
青岛海关 2023-08-23 10:31:00
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