尊敬的海关人员，您们好！我从香港发来的一个国际信函la003631743hk，由9月18日16点45分更新【济南市】送交海关，至今快10天了毫无进展，今天着急了下载了掌上海关app查询包裹显示在9月18日16点51分，海关已放行，这边又联系了ems在线客服又查询不到，麻烦您帮我查询一下这个件的具体下落，谢谢
济南海关 2021-09-28 10:31:00
您好，海关放行邮包后，由承运方中国邮政负责运输及派送。建议您拨打济南邮政清关咨询电话：18853160197、18853160278进行咨询。感谢您对海关工作的关注与支持！

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