我的包裹是香港邮过来寄回給商家維修的，单号是la002239178hk.11-18号显示留存检验到现在也没收到有关的信息，想问一下现在邮件是什么情况啊（感谢回复！！！！）
广州海关 2020-12-21 15:43:34
您好，经查询，单号为la002239178hk尚未进入海关处理环节，需要完成规范申报手续，请根据邮政短信或纸质通知单指引办理。此短信并非由海关发送，若您尚未收到相关通知或有其它疑问，请向邮政企业（020-11183）反映。感谢您对海关工作的支持。

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