“作为湖北人很感激肇庆医疗队，我们只能坚守阵地，不给前线添乱“，2月9日，肇庆医疗队出征湖北，肇庆海关干部成诚在湖北家中关注着消息。由于疫情，他暂留于湖北恩施，积极利用自己的工作经验，为当地防疫宣传做志愿活动，另一方面密切注意肇庆动态，渴望回到一线和大家共同战斗。
1月18日，他和太太经武汉回到恩施，两夫妻全程做好了戴口罩、洗手、消毒等一系列工作。刚回到，小区群里便通知需要进行排查。他和老丈人立即主动请缨当志愿者，协助社区工作人员，通过电话、微信群一次次劝说街坊重视疫情，减少出门；叮嘱邻居加强防护、佩戴口罩、洗手防护。海关微信群里频繁发着“家庭防护演示视频、家庭防控指南”等资讯，他也转给社区工作人员和街坊亲友。
一开始楼道里的住户觉得这个广东来的“外地人”小题大做，家里的老人、亲戚对”不聚餐“更是不理解。成诚根据自己在口岸检验检疫一线的工作经验，一再苦口婆心劝说，大家慢慢重视起来，传统且固执的老人们也开始主动提出“戴口罩、不串门、不聚会、不拜年”。随着湖北疫情的蔓延，邻居等才意识到早做防护的重要性。他十分欣慰，亲友们在他的劝说下落实“不串门、不聚会“的防控要求，如今大家身体状况良好，稳坐家中。
成诚是湖北丹江口市人，看到全国医护人员纷纷赴湖北支援抗疫一线，他感到热血沸腾，很希望自己也能是其中一员。除了关注湖北的动态，他每天都通过肇庆的工作群了解海关同事们的抗击疫情工作，他遗憾自己未能参与，“同事们从年三十开始一直没停过，做了很多事。通过各种新闻了解到，肇庆的防控措施非常严格，希望大家切记防疫要求，不要外出，不要集聚，平平安安度过这段时间。”

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