您好，我的邮件[en204697242jp]在海关显示“邮件正在办理通关手续”已有13天，现在仍未收到任何信息和邮政的短信，在“云邮国际”上也无法查询到邮件，请问我的邮件现在是什么状态，何时才能通关，十分感谢！
昆明海关 2022-09-13 17:56:00
收件人您好！经昆明邮局海关核实，您的包裹于2022年9月3日到达昆明邮局海关监管现场。近期，由于大量进境邮件流入，现场邮件积压情况严重，您的邮件暂未完成分拣，海关方面已积极协调，请您稍安勿躁，等待后续处理意见。如有其他疑问，请致电邮政公司咨询电话0871-67086391、67086394。海关将督促邮政企业做好后续工作。

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